Toutes les informations sur l’expédition de votre commande

Préparation de commande

Les commandes sont préparées du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h.

Les commandes passées avant 12h30 sont préparées le jour même et expédiées le lendemain matin.

Les commandes passées après 12h30 sont préparées le lendemain et expédiées à J+2.

Emballages recyclables et fabriqués en France

Afin d’éviter tout gaspillage de matière, votre commande est expédiée dans l’emballage le plus petit disponible (enveloppe ou carton).

- Les feuilles de protection sont en papier recyclé.
- Le scotch est composé de papier et de caoutchouc naturel, il est labellisé PEFC.
- Les enveloppes en papier sont labellisées PEFC et renforcées avec du scotch papier pour remplacer l’utilisation des enveloppes à bulles (les petites commandes via Mondial Relay seront expédiées avec les dernières enveloppes bulles en stock)
- Les cartons pour les envois entre 2 et 7kg possèdent le label Green Storage Evolution.

Transporteurs et délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction du choix du transporteur et de l’adresse de livraison.

Actuellement nous proposons deux transporteurs : La Poste et Mondial Relay

Livraison à domicile avec La Poste en Lettre Service Plus ou Colissimo

Livraison à domicile avec la Poste en Lettre Services Plus ou Colissimo

Vers la France en J+2 et vers l’international en J+6.

Vous serez notifié par mail directement via la Poste dès la prise en charge de votre commande facilitant ainsi le suivi.

Livraison en point relais, en locker ou à domicile avec Mondial Relay

Les points relais Mondial Relay étant éloignés de la mercerie, les dépôts ont lieu dès que possible et au plus tard le jour indiqué dans votre panier, celui-ci peut changer en fonction des semaines.

Vers la France : J+3 à J+6

Vous serez notifié par mail directement via Mondial Relay dès la prise en charge de votre colis, pour être notifié par téléphone pensez à renseigner votre numéro lors de la commande.

Les dépôts ont lieu une fois par semaine minimum

Livraison France – Tarifs 2026

Poids max
Expédition	En 24h	Une fois par semaine	Une fois par semaine
20g	3,80€	–	–
100g	5,20€	–	–
250g	7,10€	–	6,70€
500g	9,50€	5,50€	9,40€
750g	11,60€	–	–
1kg	12,00€	6,10€	11,80€
2kg	14,30€	8,70€	14,00€
3kg	–	9,20€	–
5kg	21,40€	–	20,10€
10kg	27,20€	16,80€	28,50€
15kg	36,50€	23,90€	35,90€

Livraison Belgique – Tarifs 2026

Poids max
Expédition	En 24h	Une fois par semaine	Une fois par semaine
50g	9,20 €	–	–
100g	11,50 €	–	–
250g	14,70 €	–	–
500g	15,60 €	6 €	–
1 kg	18,70 €	7,70 €	14,70 €
2 kg	20 €	10,70 €	17,70 €
3 kg	21,30 €		–
4 kg	22,50 €	11,50 €	–
5 kg	23,80 €	–	20,50 €
10 kg	30,20€	19,70 €	30,70 €
15 kg	37,50€	29 €	38,50 €

Si vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez, ou si vous souhaitez recevoir votre commande dans un pays non disponible dans le panier, formuler votre demande ci-dessous, ou bien par mail à : contact@mercerieecologique.fr

Une réponse vous parviendra rapidement.